Foire aux questions
Recherche par mot-clé :
Résolution des problèmes
L'imprimante ne fonctionne pas
- Impossible de mettre l'imprimante sous tension
- L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
- Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD
- L'écran LCD est éteint
- Problèmes de connexion USB
- Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
- L'imprimante n'imprime pas
- Interruption de la copie/de l'impression
- L'encre ne s'écoule pas
- Que faire en cas de bourrage papier
- L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
- Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
- Problèmes liés à la numérisation (Windows)
- Problèmes liés à la numérisation (macOS)
- Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows)
- Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS)
Configuration impossible (installation)
Une erreur ou un message s'affiche
- Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
- Lorsqu'une erreur se produit
- Un message (code de support) s'affiche
- Liste des codes de support d'erreur
- Messages d'erreur IJ Scan Utility (Windows)
- Messages d'erreur IJ Scan Utility Lite (macOS)
- Messages d'erreur ScanGear (pilote de scanner) (Windows)
Problèmes de fonctionnement
- Problèmes liés à l'impression
- Problèmes liés à la numérisation (Windows)
- Problèmes liés à la numérisation (macOS)
- Problèmes mécaniques
- Problèmes liés à l'installation et au téléchargement
- Erreurs et messages
- Si vous ne pouvez pas résoudre le problème
- Réparation de l'imprimante
- Vérifier l'état de la tête d'impression